O que é a Garantia?
A garantia é uma proteção que oferecemos aos nossos clientes, assegurando que os produtos adquiridos atendem a padrões de qualidade e funcionabilidade. No nosso caso, a garantia que disponibilizamos é de dois anos, cobrindo especificamente o banho da peça, ou seja, sua integridade e acabamento.
O que está Coberto pela Garantia?
A garantia cobre exclusivamente:
- Banho da peça: A proteção se aplica ao acabamento da joia, garantindo que não ocorra descoloração ou deterioração prematura sob uso normal.
O que Não Está Coberto pela Garantia?
É fundamental entender que a garantia não cobre situações que envolvem mau uso. Veja a lista abaixo:
- Uso de produtos químicos: Cremes, perfumes ou qualquer substância que possa danificar o acabamento da peça.
- Excesso de água: Banhos prolongados, exposição a ambientes úmidos ou água do mar.
- Quebras ou danos físicos: Quaisquer danos resultantes de impactos, quedas ou manuseio inadequado.
- Fosqueamento ou enferrujamento: Alterações na aparência da peça que não são decorrentes de desgaste normal.
Importância de Cuidar das Suas Peças
Para garantir a longevidade das suas joias, é essencial seguir algumas recomendações:
- Evite o contato com produtos químicos: Sempre remova as peças antes de aplicar cremes ou perfumes.
- Armazenamento adequado: Guarde suas joias em locais secos e limpos, evitando a exposição à umidade.
- Limpeza correta: Use um pano suave para limpar as peças, evitando abrasivos.
Conclusão
Entender os termos da garantia é crucial para aproveitar ao máximo suas compras. Ao cuidar bem de suas peças, você garante que elas permaneçam lindas e duráveis. Se tiver dúvidas sobre a manutenção ou necessidade de assistência, não hesite em entrar em contato conosco.
